Queremos que tu experiencia de compra sea simple y segura. Acá respondemos las dudas más comunes. Si tenés otra consulta, escribinos y con gusto te ayudamos. 😊
Comprar es muy fácil:
1️⃣ Elegí tu producto y hacé clic en "Agregar al carrito".
2️⃣ Iniciá la compra y completá tus datos de contacto.
3️⃣ Ingresá la dirección de entrega y elegí el método de envío.
4️⃣ Seleccioná el medio de pago y confirmá tu compra.
5️⃣ ¡Listo! Recibirás un email con la confirmación y el seguimiento de tu pedido. 🚀
📌 Realizamos envíos a todo el país. Podés elegir entre:
✅ Envío a domicilio (por correo o mensajería según tu zona).
✅ Retiro en persona (si está disponible en tu ciudad).
💡 El costo y tiempo de entrega se calculan automáticamente antes de finalizar la compra.
📌 Para tu comodidad, ofrecemos múltiples formas de pago:
✅ Tarjeta de crédito y débito.
✅ Transferencia bancaria.
✅ Pago en efectivo (a través de RapiPago o PagoFácil).
✅ Mercado Pago para más seguridad y rapidez.
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y tu ubicación en el checkout, antes de finalizar la compra.
Sí, tenés 15 días para devolverlo si está en su estado original. Si el producto llegó defectuoso, nos hacemos cargo del costo de la devolución. Conocé nuestra política de devoluciones [aquí].
El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el tipo de envío que elijas. Al finalizar tu compra, verás los tiempos estimados y el costo del envío.
📩 Te enviaremos un email con los datos de seguimiento de tu pedido para que puedas monitorearlo en todo momento.
Sí, en Velocell Tech Solutions también ofrecemos servicio técnico especializado para celulares y tecnología. Si necesitás asistencia, contactanos y te asesoramos.
¡Por supuesto! Si querés hacer un regalo, indicá en los comentarios de la compra que es para otra persona y podemos enviarlo sin factura impresa y con una presentación especial.
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica. El tiempo de garantía varía según el producto. Si tenés algún inconveniente, escribinos y te ayudaremos.
Estamos para ayudarte. Podés escribirnos por:
📩 Email: [[email protected]]
📲 WhatsApp: [011-64871227]
🚀 Gracias por confiar en Velocell Tech Solutions. Queremos brindarte la mejor experiencia de compra!
